網上有很多關于pos機商務卡,POS機在使用中你應該了解和注意的事項的知識,也有很多人為大家解答關于pos機商務卡的問題,今天pos機之家(www.www690aa.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽:
1、pos機商務卡
pos機商務卡
一、消費者在POS機刷卡時應注意的事項:
1.消費者在交易單據上簽名前,應注意記載金額是否正確,在確認無誤后方可簽字。簽單上的名字要與信用卡上的名字及筆跡相符,切勿簽署金額空白或填寫未完全的簽賬單。
2.如果發生交易錯誤或取消交易時,一定要把錯誤的簽賬單當場撕毀;如果商家使用的計算機連線刷卡終端,應要求銷售員開立一張抵消簽賬單以抵消原交易,然后重新交易。此外,簽賬單要妥善保管,除了日后查核外,也可避免被冒名使用。
3.應確認簽賬單是否有兩份重疊,盡量不要讓卡片離開視線范圍。再輸入密碼時,要注意遮擋,以防被拍。
4.在同一家店刷卡消費時,建議先選好所有要購買的商品一次性結賬刷卡,最好不要在同一家店連續刷卡兩次以上,這樣有可能造成收單銀行拒絕消費者的交易。
5.按照慣例,消費者只要在簽購單上簽名,即表示確認并有義務支付此款項。若購買到不良商品,應先與商店溝通。如果要求退貨或更換其他商品,應向商店索要原簽購單。如果商店已將簽購單送收銀行結算,應請商店另做一筆退貨簽購單,將原款項沖銷,再按更換的價格刷卡。
6.一旦發生賬務糾紛,無論使用的POS機是哪家金融機構的,都可以打電話給發卡行社查詢。
二、商家在POS機刷卡前應當注意以下事項:
1、不要擅自拆卸POS機殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體或噴霧劑直接對POS進行清洗。
3、撥號POS做交易處理期間,請勿動用與POS相連的電話。
4、移動無線POS不要在易燃易爆環境下使用或更換電池。
5、移動無線POS在使用過程中可能對無線通信設備造成干擾。
6、POS內置電池為可充電電池,拆卸電池組時,要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體。
7、POS應在固定的平穩臺面上操作,如使用手握操作,請確信抓牢設備,設備跌落將可能導致設備嚴重損壞。
三、商家在POS機刷卡過程中應當注意以下事項:
1、刷卡時注意刷卡手勢,若手勢不對會出現數卡錯誤,或取讀信息失敗等報錯信息,導致刷卡不能成功。
2、刷卡后,請一定核對卡號,以防誤刷黑卡偽卡,一旦出現此類情況,商戶必須自行承擔法律責任,接受法律追償。
3、刷卡后請務必保存好商戶存根pos單,請持卡人正規簽字保存一年以上(有些需要兩年),保存過程中若pos單字跡模糊可根據憑證號重打印后連同原票一同保存。
4、凡使用pos機商戶都必須隨時配合銀聯隨機調單,調單需要出示銷售憑證(pos小票、收據、發票等),若在規定時間內不能配合調單,責該筆調單金額將被銀行退回。
除此之外我們要了解pos機的刷卡結算步驟:
1、地方pos機代理或特約客戶的根據消費者買的產品價格,將消費者的購買金額輸入到POS終端!
2、POS機讀取銀聯卡上的磁條的認證數據、買方會員號碼;
3、在認證通過以后,結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶;
4、商家對處理的結算數據確認后,由消費者簽字。買賣會員及商家各留一份收據存根!上面的幾個步驟就是整個的pos機消費的全過程!
四、關于POS調單的那些事
1、如有出現客戶調單,必須及時提交簽購單!
2、正常情況下,交易成功才能打印小票,打印不出小票視為交易不成功。對于這種情況,如國因為pos機的故障,POS機屏幕顯示交易成功但未能打印簽購單的,經商戶確認此筆交易成功到賬的,商戶必須要求刷卡人寫下消費證明書,注明日期、時間、地點、消費金額、購買的商品、卡號、姓名、身份證號碼,并簽字;如因商戶未收集好證明,一旦持卡人至銀行反映沒有消費過此筆,商戶也無法提交有簽字的簽購單及刷卡人消費證明的,所產生的損失將有商戶自行承擔。
3、每筆刷卡必須保存好商戶存根簽購單,且簽購單上必須要有持卡人的簽名,保存期限至少1年以上,以備對賬或持卡人拒絕支付!
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銀聯商務怎么開通?
1、撥打銀聯商務全國24小時客服熱線95534申請。
2、登錄銀聯商務官方網站進行申請www.chinaums.com。
3、向附近已有POS機的商戶索要銀聯商務客戶經理的電話進行申請。
4、直接到銀聯商務當地銀行分公司進行申請。
辦理條件為:
1、要有固定的經營場所,有合法的經營內容。
2、要提供營業執照、稅務登記證、法人身份證件復印件等資料。
3、提供商戶本地對公結算賬戶。
4、同意按照銀聯特約商戶結算手續費相應標準繳納刷卡手續費。
5、簽訂《特約商戶受理銀行卡協議書》,并經有權人簽字蓋章確認。
以上就是關于pos機商務卡,POS機在使用中你應該了解和注意的事項的知識,后面我們會繼續為大家整理關于pos機商務卡的知識,希望能夠幫助到大家!
