POS機的常見問題及處理方法:
1. POS機刷卡沒有反應
原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1) 可先用其它的卡刷看有無反應,若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。
(2) 若是多張卡刷卡都無反應,先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器
(3) 檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。
(4) 注意清潔POS機刷卡磁道,提高靈敏度。

2. POS顯示“讀卡錯誤”或“無效卡號”
原因:銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現(xiàn)問題;POS機周圍有強磁場的干擾。
解決辦法:可電話聯(lián)系發(fā)卡行詢問情況,或者直接去銀行更換卡片;撤走干擾物。
3. POS機提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”
“POWERERROR”的意思是電源故障,“POWERLOW”的意思是電量不足。
原因:電池沒安裝好;電池電量不足;
解決辦法:檢查電池安裝是否到位;將POS充電后再使用;重啟幾次無效建議聯(lián)系廠家,申請報修。
4. 開機后屏幕無顯示
原因:POS機顯示屏幕損壞;機器本身沒有電量。
解決辦法:更換POS機;連接電源充電后再使用。
5. POS機顯示無法連接到網(wǎng)絡
原因:現(xiàn)在正在使用的網(wǎng)絡不通暢;pos出現(xiàn)故障。
解決辦法:等網(wǎng)路恢復正常在重啟POS機進行嘗試;聯(lián)系工作人員報修或者換機。
個人辦理POS機流程:
1.致電代理機構或銀行的客服電話進行預約,然后準備好相關的材料;
2.攜帶材料前往公司或銀行,提交審核材料;
3.等待審核,審核通過后填寫相關文件,辦理相關的手續(xù);
4.手續(xù)辦理完后進行安裝,安裝好后進行試刷,確認POS機可以使用。
