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我的銀行卡被pos機盜刷
【導語】因銀行卡被盜刷，張先生將某銀行告上法庭，要求賠償。
【案情】
張先生在銀行開立了1張借記卡，設置為憑密碼取款。2016年8月11日晚8點，身在北京的張先生收到銀行短信提醒，發現其銀行卡內存款無故發生七次消費，余額共計減少19萬余元。張先生發現后立即撥打110報警，并撥打銀行客服電話，經銀行查詢，張先生的存款于8月11日在境外分為七次取走（其中兩筆通過POS機消費，五筆通過ATM取款）。當日，派出所受理該案。
【紛爭】張先生起訴到一審法院稱，案發當日自己一直在北京，銀行卡也一直在身上。現銀行沒有履行保護用戶存款安全的義務，已經違反了儲蓄存款合同約定。故請求判令銀行償還被盜刷的19萬余元存款并承擔案件訴訟費。
【一審】
一審法院經審理，判決銀行賠償張先生19萬余元存款損失并承擔4298元案件受理費。
【終審】一審法院判決后，銀行不服，上訴到二中院。二中院經審理終審駁回銀行上訴，維持一審法院判決。
【說法】張先生在銀行開立儲蓄賬戶，領取借記卡，雙方據此建立了儲蓄存款合同關系，該合同關系是雙方當事人的真實意思表示，且不違反法律、行政法規的強制性規定，應屬合法有效。依據《中華人民共和國商業銀行法》的相關規定，銀行負有保障儲戶借記卡賬戶內存款安全的義務，銀行應確保銀行交易系統安全，并確保借記卡交易可靠性。
本案中，銀行認可涉案借記卡發生消費的地點位于境外，且交易方式為實體卡交易；而交易發生當時，張先生本人身在北京，其向公安機關報案并通知銀行，已經盡到了基本的審慎注意義務和及時通知義務。據此，一審法院認定銀行對張先生的銀行卡賬戶資金在履行合同過程中未盡到安全保障義務，應承擔賠償卡內被盜刷資金損失的責任，故張先生起訴要求銀行給付被盜刷款項的訴訟請求，事實清楚，證據充分，符合法律規定，予以支持。
銀行提出張先生已經報案，本案事實應當等公安機關查清后再行認定。對此，法院認為，張先生因其與銀行訂立的儲蓄存款合同提起本案民事訴訟，與刑事案件的審理應屬不同的法律關系，現無證據證明本案審理的儲蓄存款合同履行過程中存在犯罪行為。故對銀行該項抗辯意見不予采納。綜上，銀行的上訴請求不能成立，應予駁回；一審判決認定事實清楚、適用法律正確，應予維持。
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