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工行e分期能刷個人pos機么
營商環境是一個區域經濟發展的因素之一，更是企業發展的“空氣”與“土壤”，對招商引資、就業創業與社會經濟發展有重要的影響。為打造良好的營商環境，聊城工行推動商事制度改革和優化企業開戶服務深入開展，將金融服務與公共服務有效對接，不斷提高對實體經濟的金融供給能力，為創業者提供更加便利的服務，助力大眾創新、萬眾創業。
“只進一扇門，最多跑一次”
“以前聽說辦理工商注冊要接近一個周時間，還要來回跑幾趟，之前從電視上看到工行推出全流程代理工商注冊業務，兩個小時就能辦理完，就抱著試試看的心態，”對于山東魯韻生物科技有限公司總經理張典新而言，嘗試來辦理業務，沒想到在客戶經理的幫助下不到半個小時就辦理完全部流程。
“啟動全流程代理工商注冊+便捷企業開戶，在聊城金融系統，工行是頭一份”，聊城工行公司業務部總經理曲榮珍介紹說，工行充分發揮渠道、科技、人員等優勢，將金融服務與公共服務有效對接，做到“只進一扇門，最多跑一次”，真正做到以實際措施來助推全民創業和營商環境的改善。
據了解，全流程代理工商注冊是一種政銀合作新模式，通過向銀行系統推送市場主體登記數據，由銀行網點為企業提供工商登記代辦、下載電子營業執照、寫入工商金融聯名卡的全流程服務，推動工商登記與銀行開戶同步進行，實現了工商登記全程電子化。企業在工商銀行的營業網點就能實現從工商登記到銀行開戶的“一次辦好”。
工行山東省分行結算與現金管理部總經理張蓉介紹，目前工商全流程代理注冊已經在全省范圍內近200家網點開始陸續運行，得到了普遍的好評和認可，下一步還將陸續擴大到500多家工行網點，“聊城分行在原有的業務上再次創新服務探索，與公安部門合作增加了公章代理辦結。”
針對工商注冊客戶，工行聊城分行工作人員會提前電話告知客戶所需材料，約定到店時間。客戶到店后，由工作人員代為登記工商注冊信息，指導客戶進行電子簽名，提交工商局進行信息審核。信息審核通過后，由銀行工作人員代為領取營業執照正副本。客戶注冊完畢時，工行員工現場為客戶辦理開戶手續。通過智能設備自助受理開戶業務，銀行端全程電子化處理。開戶與結算功能一次辦結，僅需半小時就能完成。
同時，為推動優化企業開戶和金融服務深入開展，工行聊城分行特推出 “惠創業”“惠賬戶”“惠融資”“惠理財”“惠管理”“惠個人”等六大“惠商”措施，為廣大創業者提供更加便利、優質、高效的金融服務。從而實現了“讓數據多跑路，讓企業少跑腿”；工行網點一站式便捷開戶；大中小型客戶專業化、高效率、低成本融資服務；開通新開客戶、小微客戶高收益專屬理財服務；通過“工行二維碼”、專屬智能POS及工銀小微金融服務平臺專屬服務等；企業主、高管及員工E分期等全方位個人資產管理。
當前，工行聊城分行11家支行營業部全部被省工商局公示為“全流程代理工商注冊”網點，同時配齊了工商注冊、智能開戶等便捷開戶注冊的機具，為客戶提供更高層次綜合化金融服務，為創業者提供更加便利的服務
用服務增強核心競爭力
聊城市中支行有一連串的榮譽，2012年的 “百強對公業務網點”“文明規范服務示范崗”“現金服務示范網點”；2013年的“四星級服務營業網點”；2016年的“服務五星級網點”“出入境服務旗艦店”；2017年的“巾幗文明服務示范崗”“五星級服務網點”。
這一切源自于工行聊城市中支行全體員工內心的真誠與真情投入，為客戶提供了舒心的服務體驗，客戶滿意度連年提升，客戶等侯時間連年下降，實現了客戶零投訴，長年運營安全無案件、無事故，從而贏得了客戶的好評和社會的贊譽。
工行聊城分行高級經理、市中支行行長翟瑞崗認為，近年來，市中支行營業室以城區客戶首選銀行為戰略目標，牢固樹立“彰顯風范、踐行責任、爭創一流”的服務理念，創新服務、積極作為。
數據證明了該支行用服務增強核心競爭力的正確性。市中支行實現了客戶與銀行共同成長，各項業務發展在全市同類網點名列前茅。2017年末，存款余額14.76億元，貸款余額45.20億元，實現中間業務收入1631.15萬元，凈利潤5770.19萬元，人均綜合經營稅后利潤339.42萬元。
工行市中支行網點主任黨榮是名老模范了，自1999年參加工作，從綜合柜員、運營副主任到網點負責人，在每一個崗位上，用實際行動詮釋著用心服務是一場永不止境的博奕。
針對柜臺服務壓力大，客戶等待時間長的服務難點，任黨榮及時調整管理思路，2016年積極開展“服務五零”創建活動，以實現“客戶溝通零距離、服務效率零長隊、服務質量零投訴、服務設施零故障、服務規范零違章”為目標，著力提升營業室服務品質和服務能力。
面對愛好不同、個性多樣的客戶群，市中支行充分利用擁有200余平方米的多功能沙龍文化場地， 2017年以來，陸續舉辦了不同形式、不同內容的金融、非金融沙龍活動70余場，累計參加人數600余人，更好地滿足客戶的不同需求，增強了客戶的獲得感。
創新金融產品，服務民眾關注
2010年3月，工行聊城分行開展了信用卡汽車專項分期付款業務，交易筆數由最初的幾十筆發展到當前一萬多筆，交易額高達到五億多元，特別是2016年、2017年連續兩年實現業務翻翻增長。
工行聊城分行銀行卡中心副總經理劉衛東介紹說，為方便客戶，2018年，聊城工行專門向市交警支隊申請設立《機動車登記服務站》，實現辦理車輛貸款與車輛抵押手續一站式服務，這樣既減少了客戶辦理業務與排隊的問題，緩解了車管所前臺排隊的壓力，同時解決了銀行辦理車輛抵押手續的快速、真實、有效性等問題。
創新是工商銀行常保競爭優勢的根本。聊城工行通過產品創新、服務創新、渠道創新，為民眾提供了一系列便利實用的金融產品。比如銀校通產品作為踐行政府“放管服”政策的重要抓手和拳頭產品，投產上線后贏得眾多學校的一致好評。針對社區客戶繳納物業費排隊、現金收繳、時間集中等不利因素，研發上線了“工銀e家”物業管理平臺。
聊城工行黨委書記、行長王艷峰介紹，聊城工行將繼續以金融創新為己任，用更多更好的產品服務民生，惠及民生。
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