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2020年推銷pos機賺錢嗎
導語:
1、四個月從迷茫銷售新手到穩居公司銷冠的,他到底做了什么?
2、新客戶1分鐘就能成交的秘訣!
大家好!我是藍小雨716學員小藝,貴州人,目前從事銀行從業資格培訓的銷售工作。
很高興能夠出來和大家分享我的銷售成長經歷,說的不好的地方還請大家多多擔待!
一、個人經歷
我的家鄉是貴州黔南,2010年高中畢業考上東北沈陽地區的大學,剛開始去,不會說普通話,貴州的口音太重。在東北很多人都聽不懂我說話,去的第一個月飯菜太咸吃不下,后來慢慢習慣了,大學期間做了很多兼職,其中有一個經歷真的讓我至今難以忘懷,為了給女朋友更好的生活,誤入直銷公司完美,最后人財兩空空。
可能公司是好的但是運營團隊的人別有用心,投進去幾萬塊錢買了一大堆產品,在學校身邊同學推銷,當時以青年創業團隊的名義去拉人入伙交錢買產品辦會員卡,每周末團隊都有會議,需要我們下面的人拉身邊的朋友過去聽課,傳說中的會議營銷,聽完兩天的會議上級會協助你溝通邀約來會場的人員,加入有什么好處。
大學期間曾月收入過萬(其實就是花2萬元購買產品,公司把業績和折扣工資打到卡里大概1萬左右)。
大學畢業后自己也很迷茫,當時先去肯德基打工幾個月,住的房子是一個月200元的民房,當時還有一個好兄弟一起住,有時候吃著饅頭咸菜,在街上看到被人開拖拉機買大白菜,東北一般過冬都會儲藏很多大白菜,摸摸兜只有20元,花10塊錢買了一大堆白菜拉回家,一吃就吃了一個月的白菜,現在講講這段往事都很心酸。
期間還發生了一件大事,我的同事跟我借錢,用信用卡套現借的,后來聯系不到他本人了,雖然只有5000元,但對于當時的我夠幾個月生活費了。
這件事之后我明白一個道理:
借錢時候是兄弟、是朋友,還錢時他成大爺。
后來覺著在肯德基干也沒什么發展,就在智聯招聘搜索公司海量投簡歷,后來有一家香港公司沈陽辦事處打電話說去面試,叫做香港新依和,現在叫路尚(中國)。
在這個公司一待就是三年多,這份工作主要是挨家掃樓,每家門店去推銷,買的產品有手表、按摩器、低價進的項鏈、護眼儀、眼帶、信用卡、POS機等等。
剛去公司第一天 每個人都太過熱情,每天業績賣得好的都要上臺分享,覺得公司的氛圍還不錯,外出推銷前三天都沒有賣出去一個產品,后來想想是自己太著急賣給別人,發給別人廣告單,一口氣全部說完產品賣點,很多客戶聽了一會都害怕了,這個工作經常出差,奮斗了三個多月我升了主管。
其實主管就是一個虛名,沒有底薪,只能玩命干,一個月能維持3000塊錢左右,出差都是住旅館,4-5個人一個屋,一天晚上10元錢的房錢,有時候跟老板講價都能講到一天房錢8元錢,可想而知住宿環境的惡劣程度。
在這個公司有時候完不成業績,大雪天晚上10點我還在沿街賣貨,手都凍僵了,有時候真得賣不出去,就自己花錢買了第二天賣,很殘酷。
做了三年多之后,實在看不到希望了,在2018年2月份決定離職。
其實經歷了這么多還堅持這么久,源于出生在農村有一個想出人頭去、想發財的夢。路雖難走但一直在前行,不經歷風雨怎能見彩虹,我依然堅信著昨天的苦難必定會鑄就明日的輝煌,只是老天爺還在考驗你。(我是村里的第一個大學生,背負全村的希望,我不想讓大家失望)
2018年3月回到貴陽,重新找了一份工作,公司主要給銀行人員和財務人員做培訓。有一個剛畢業的小女孩和我同一時候進的公司,她做的很優秀,來公司沒到一個月就招了一個行長班,我卻沒開張,自己也很拼就是不出業績。
現在想想自己當時的銷售根本沒有章法和思路,亂打電話,有點意向的客戶我一天給他打3到5個電話催他交錢報班,客戶哪里受得了這樣的銷售模式,客戶把我所有打的號碼全部拉黑。自己著急的很,看到同事天天進單,我嘴里都起了泡泡,上火呀!
正常公司是新員工進來一個月沒有業績,老板要勸退的,但看到我工作態度很好也就沒說什么,一個半月后才開了人生的第一單,雖然金額不大,但是自己打電話跟進開的單子,心里很暖,這樣陸陸續續半年每個月都開一些小單子,工資維持在3500塊錢,扣除房租、吃喝基本也不剩啥了。
直到2018年9月份有一天晚上失眠了,當時想想自己還這么年輕,這點業績也不夠吃喝,更別想著出人頭地,有好的發展了,改變就是從那天晚上開始。
我對我的個人經歷進行一下總結:
1、辛酸的經歷,做一個東西很執著,做掃樓工作3年多能堅持是因為有盼頭,但是這種行業能成功的概率太小,而且只有老板能賺到錢,員工都只能是勉強活著,建議鍛煉半年后去別的行業工作,你會很吃香。
2、直銷公司一般人不要進入,沒有資源人脈和忽悠能力,進去就是砸錢買教訓。
3、進一個行業,一個公司之前,一定要做冠軍級的市調,了解方方面面再出發,培訓行業小白做項目銷售就是賠本賺吆喝。
4、有痛點、經歷過磨難,對知識和學習才會有渴望。
5、朋友和同事之間最好不要有金錢的來往,想要長久保持關系就不要借錢。
二、改變從加入716團隊開始
其實在我進入公司3個月的時候,也就是2018年7月份,就已經接觸716了,因為業績做不好,就在網上找銷售資料,百度接觸到雨總粉絲群,在群里也看了很多雨總的分享。
一些優秀學員也出來做成長分享,聽到他們的改變,因為我之前的經歷,分享人員講的話真假我80%都能辨認,所以當時我確信716團隊的確是能給人帶來改變的,于是開始有報班的想法,但沒有立即行動。
716里很多優秀學員的分享到一個共同的觀點,那就是716工作模式,所以我決定先效仿一下716,每天加班干活。
同事下班后,我就在公司查詢資料,第二天需要東西,銀行各個部門都負責什么業務、什么工作內容,雨總說過想要做好業績,成為客戶行業半個專家是基礎,所以每天開始查閱各種客戶行業的方方面面資料,或者聽雨總的分享,幾乎每天晚上10半,11點才回家。
有時候回到家手機放著雨總的錄音,躺在床上聽著就睡著,半夜3點醒來還是手機還放著那個熟悉的聲音,關錄音繼續睡覺。因為自己單身,回家要么玩手機、要么睡覺,所以當一個人獨處而且在人生低谷時候,他的思考才是最深刻的。
在加班工作、學習期間有個小插曲,因為業績不好,老板看到我天天加班,浪費公司電費這是肯定的,貴陽的冬天很冷需要烤火電費其實是一筆開銷,所以每次開會老板張總總拿我開刷,他的大概意思是:
小藝最近天天加班,業績怎么沒見有提升呢。持續2個多月每次逢開會肯定說我,男孩子愛面子,臉上總是掛不住的,看到同事在開單,我依舊很茫然,因為身邊沒有高手帶路,迷茫是必然。
這時候已經到了2018年11月份,進公司有7個多月了,自己的進步可以用蝸牛來形容這種速度,我覺得不能再這樣下去了,于是直接花了2999塊錢報名加入了716團隊,開始學習第一階段的課程,真正進行716的人生之旅。
(學完第一階段后,效果很好,后面我又報名學習了第二階段課程,繼續訓練。現在回過頭想想,加入716團隊學習,是我畢業后自己做的一個最正確的決定!)
11月5號開始學習,從那天起注定了我的人生要有不一樣的改變,我每天花2-5小時學習課程,背誦3大思維的概念,人情做透4招的背誦和抄寫,堅持每天寫總結。
就這樣過了2個月業績有了不小進步,那時候老板開會不再那我開刷,學習4個月后的我,業績更是突飛猛進,開了人生的第一個團單。
從那時起我就開始穩居公司銷冠,因為716教導的就是苦干+巧干(說白了就是拼命干活,而且是有方法、有思路、有效率)。以前想成交一個單子半個月都不一定能拿下,學習716做事有章法了,從打第一次電話到成交快的時候就是5分鐘,后來把人情做透4招全部用于工作中,老客戶變成好朋友,老客戶轉介紹過來的學員,1分鐘就能開單。
開單的效率簡直就是從火車綠皮到300KM/H的高鐵,寫這篇文章我進入這個行業有一年半的時間了,加入716團隊正好一年,我的改變身邊同事和家人都是親眼目睹,主要是賺到錢了老媽心里也高興,之前為了供我上學把家里10幾頭牛都賣光了,自己畢業4年一事無成一分錢沒賺到,老媽都寒心,碰到鄉里鄉親的都不敢抬頭說話。
總結一句話,沒有刻苦銘心、坎坎坷坷的經歷、磨練和勇氣,就不會有浮上來的精彩。
我喜歡看武俠片,我的經歷跟童年張無忌好神似啊,被玄冥神掌打傷差點死掉,后找到韋蝠王吸血打下山崖,猿猴帶他找到九陽神功秘籍,苦心修煉數年,身上的內傷痊愈而且還學會神功,可以說716團隊就是那只猿猴帶我找到人生的方向。我的故事10天10夜都講不完,下面分享下我如何用716所學招數開單的吧。
總結下以上分享的內容:
1、當人在渴望的時候,他才更加珍惜所有來之不易的機會。
2、無論哪個行業都有成功者,成功者都具備一些相同的特質,有方法、有思路、玩命做事,如果智商再高點成功會更快。
三、學完716,收入翻了5倍,具體開單所用招數,下面用經典案例陳述
1、運用716招數發短信讓已經死單的客戶回心轉意。
這個客戶是從百度黃頁搜索到電話打出來的名單,就叫她李姐吧。
第一通電話客戶對培訓有點意向,客戶同意加微信繼續了解,后來得知客戶得了膽結石在貴陽某家醫院做手術,我借故在附近辦事順便去探望她。
到醫院后買了2斤水果上去了,她老公和2個孩子陪護,我和她講恢復身體的事,她就跟我講培訓的事情,雨總講的做事要模糊銷售,我大概和李姐講的什么情況、多少錢?她說考慮考慮。
從醫院出來后,了解了客戶的一些情況:2個女兒讀2年級。
第二天給李姐發膽囊手術患者的飲食注意,李姐回謝謝,一周后在書店買了2本小學生動漫書郵寄給客戶,當時是2018年7月份,還沒加入716,送禮話術就隨便寫了。
后來客戶因為資金問題不想報名了,可能我當時有些心急開單,發的多了,沒過幾天李姐刪除我的微信了。
但是電話號碼還留有,周末短信這是發揮了巨大的作用,連續給李姐發周末短信,期間客戶一句話沒回,直到10月份的一天下午,李姐給我打了電話:小王,你太能堅持了,姐被你感動了,你公司在哪里說一下,最近去你公司了解一下。
真是功夫不負有心人,幾個月的堅持贏得了客戶的信任,這個客戶在11月份就來公司交錢了。
現在李姐成了我的好朋友,有一次李姐說她因為工作原因和老公關系有些緊張,后來我給李姐出奇招,她和老公的關系有了很好的改善,幫客戶就是幫自己,后來李姐跟我都是無話不談,幫我介紹女朋友,經常給我推薦身邊朋友來買課程。
總結:
1、有時候最笨的方法往往最有效,堅持等于人民幣。
2、為客戶做增值服務,他會記你的恩,什么都是相互的。
2、716招數麥凱66+送小禮物搞定關鍵人,提成2萬多
姑且叫這個銀行是B銀行吧,張姐是負責培訓的,第一次打電話過去,她說行里有這個培訓需求,但目前在休產假,等她上班了再說,2個月后才能去工作。
之前雨總說過打完電話后在5分鐘之內要給重要客戶發一條短信,于是我就照做,發了一條短信:我是剛才給你打電話的小王,公司做銀行從業資格培訓的,在家注意保養,希望以后有機會合作。
張姐回了:謝謝,有機會合作。
2個月后通過多方面打聽張姐剛剛請完產假回來,百度一下產后適合吃什么,決定給客戶送橘子,當時學習716課程已經3個月了,我的送禮話術是:張姐好,最近廣西南寧朋友橘子淘寶店開業,特為其捧場,快遞一點與您和同事一同分享,您剛休完產假,橘子對增強血管壁有很好的效果,減少內出血,祝您工作順利!
2周后又給客戶送了一本書《好媽媽勝過好老師》,話術是:張姐好,最近我表姐在看一本書《好媽媽勝過好老師》,她在家分享書的內容不錯,對小孩的教育方法很不錯,現在家庭教育越來越重要。正好朋友有貨源,快遞一本給您參考,希望您也把孩子培養成才,小王!
送這本書的原因:
1、我是做培訓的,書能激發自身優勢。
2、書的內容是客戶需要的。
送完這兩個禮物,客戶在他們銀行發了一個文件,大概意思是要求考這個證書,推薦機構聯系人王老師,最后搞定單子。
3、運用716三大思維錘煉話術、借力搞定我的第一個項目團單
通過冠軍級市調,了解到C城市對銀行職工要求考《銀行從業》證,我把話術編輯好了之后,寫在草稿紙上,開始給D銀行的董事長陳董打電話,陳董事長正好也沒有這個證書,打了5分鐘的電話了解后,她讓培訓部宋總給我回電。
和宋總約了見面時間,當時自己還不會談項目團單,716的學員都會借公司領導的力,領導和我去談,當時到D銀行和宋總大概了解行里的情況,哪些人要考,尤其行長考不過烏紗帽不保,行里培訓人數大概多少人,了解行里的痛點和需求后,報價給方案。
中間有個小插曲,你報價多少客戶都會嫌貴,希望再降價,后來也象征性降了一些,716教導的方法就是,當客戶玩命砍價,我們就激發自身優勢,談我們產品的價值,放大客戶的痛點,能給客戶解決他的痛點,滿足他的主要需求,而且要訴苦,做培訓有多難(分點作答),第一次合作接你們的單子公司基本不賺錢,說的越慘越好。
第二次約了陳董事長,當時陳董事長直接把行里黨委會成員叫到他的辦公室談,董事長和黨委會希望再降價,還是上面的招數,最后他們也沒轍,項目就基本敲定,過了2周后簽訂合同。
4、運用目標細分和單爆思維,讓我做事效率、開單效率增速
先說單爆:以前哪個銀行都聯系沒有重點,后來通過學員了解、查看公司成交過的學員發現N銀行和G銀行成交最多,后來把80%時間都在攻這兩家銀行,開單的速度舉個例子,以前平均用力花了10分的力氣得到1分的效果,現在單爆之后同樣10分的力氣就得到4分甚至更高的效果。
目標細分:
對客戶建立檔案,分門別類A、B、C類,A類客戶重點對待,B類客戶一般對待,C類客戶先放著養養,從那之后開單夸張一點的說猶如江南春雨延綿不絕。
A 類客戶:成交過的客戶、大客戶或者即將開單的客戶。
B類客戶:有一點意向的客戶,暫時信任度不夠。
C類客戶:打完電話剛加微信,客戶說先考慮考慮的客戶。
艾維做事法:
我每天晚上9:50都會寫第二天要做的幾件事,按照重要次序1、2、3、4、5、6,手機定鬧鐘,第二天翻出來先做最重要的,做完才做第二件事,依次排列。這個方法使我大大提高做事效率,俗話說,時間要放在有用的事情上。
5、人情做透和利益驅動 最終助我成單。
今年2月,第一次給N銀行的老大云總打電話,當時云總也有培訓的想法,想給銀行行里的員工做培訓。3分鐘后給領導發了一條短信,為后面發周末短信做鋪墊。
當時就讓我聯系人力資源部舒總。和舒總打電話溝通后,因為電話里面不能說具體的項目,具體項目具體的方案,報價,我說在當面去跟你匯報,因為公司和咱們銀行都對這件事情比較重視,和舒總約了時間去見面談,當時和我一個同事去的,談了兩個多小時。舒總當時比較有意向,他們希望他希望價格再低一點,我說這個價格已經是最低的了,讓舒總去先去上報領導云總。
沒過幾天,先給領導云總送一箱水果,因為沒有市調出來領導的喜好,和領導云總也沒見過面。
雨總說過當我們不了解客戶的需求喜好時候,只能按最安全的方式送大路貨(水果和干果)送了一箱獼猴桃,具體話術是:同學在修文,獼猴桃家里種有獼猴桃,正好今年豐收,快遞一點與您和同事一起品嘗。咱們同喜同喜,小王!
過了一周之后,聯系舒總,說這個項目報價太高了,領導云總不同意,我探了領導云總心理價位,最后匯報我公司張總,張總沒同意這個價格。后來這個方案就不了了之,就廢了。
在此期間,一直堅持給行里一把手云總和舒總發周末短信。過了兩個月之后,聽到老大雨總說:對于一些有知識的領導可以送一些書。
正好我們是做培訓的,就給這個領導云總快遞了一本曾國藩的《正面與側面》。書快到的時候,給領導編輯了一條短信,領導云總說,謝謝。
因為這個考試分為上下半年2次考試。到七月份的時候,我就給這個領導云總打了電話,我說某某銀行也做了培訓,效果還不錯,咱們行里下半年要不要考慮做一下。然后這個領導說:可以的,云總讓我聯系人力資源部吳總。
銀行經常有輪崗,之前的人資經理舒總已經調到別的崗位了,現在人力資源部是吳總負責,然后我就跟吳總約了時間。
這時候,就帶我公司部門經理宋姐過去,借力經理和吳總溝通,談了一早上。我發現吳總,特別會砍價而且提條件也特別苛刻。當時的方案報價被他弄得支離破碎,因為我們太想要這個培訓,表現出來的目的性太強,談判過程中我們一直被牽著鼻子走。
和吳總談了一早上,最后也沒有真正的談清楚,中午就在他們銀行吃午餐,吃完之后下午休息了一會兒,又繼續談。然后把方案報價報給銀行吳總,從銀行出來后給我公司老大張總打電話匯報。
后來被公司張總罵了一頓,我們的談判方式被客戶拿捏的,提各種條件,然后報價還很低,張總很不高興,后來張總說既然都已經報價給銀行,那就先這樣吧,過了一周之后,我跟吳總微信聯系。因為后期也堅持給吳總發行業笑話和周末短信。有一天吳總說希望價格再低一點,然后我說已經不能再低了。因為能看出來,客戶還是很想要做這個培訓。
過了幾天吳總說方案想再修改,報價希望低一些,我說要不我帶我公司領導過去當面和您談,如果談妥他直接可以拍板定下來。
第二天上午和張總去行里找吳總,開始聊的時候就用錄音筆錄音,看看張總跟部門經理宋姐談判的方式和控場感有何區別,回來聽錄音也能學到東西。
張總的思路是從國家層面到細節講這個證書的重要性,培訓的難度訴苦,最后條件加寬,為了表達合作誠意,費用給銀行再讓步一點。(項目完成60%)
等了2周吳總那邊還沒動靜,當時張總三天兩頭就問那邊的進度,我只好應付說銀行領導出差還沒匯報。后來想到716分享的北極熊抓海豹的案例,那就是等。(因為吳總只是執行者,方案需要銀行一把手和黨委會過會才能最終敲定)
因為這個單子即將開單屬于A類客戶,最好是一周見面一次,我借機去那個地方辦事順便去行里坐坐,之前見過面談得不錯,第二次不能空手過去,就在當地買了一箱獼猴桃,我說從貴陽過來家鄉特產。
但吳總見我拿個箱子,趕緊讓我抱走,他說了一句這兩天行里有點忙。等過幾天把方案給領導匯報,通過就上黨委會,順利過會后就可以簽合同。從銀行走出來只好把獼猴桃退給水果超市,店員居然以麻煩她的工作扣30元手續費,好吧!
就這樣又過了2周,還是沒有消息,公司領導還總過問,我的心里好焦急啊,沒辦法只能等,這時已經到了9月中旬。
周三我會給一些大客戶發行業笑話,給吳總發完后,他說方案報價基本就這樣了哈,我說是的,他準備匯報領導云總,又過了幾天得到吳總的信息,黨委會通過可以來行里簽合同。
我帶著蓋好章的合同前一天就綠皮火車過去了,第二天見到吳總,他說有幾個內容稽核審計部領導看完要改動下,我說先和公司領導張總溝通再決定。給張總打電話說細節,張總說:能改,就把合同簽了吧。公章沒帶好尷尬,之前求助公司同事霞姐讓她幫忙帶公章過來,就這樣合同簽了。
總結:
1、好事要多磨,越到關鍵時刻越不能著急。
2、利益驅動,找到客戶的需求
3、送小禮物,盡量別抱著禮物箱去客戶公司,現在客戶比較忌諱,有相關部門檢查
4、學會借領導的力
5、周末短信和行業笑話
還有很多的招數,也有案例 但不夠經典,就不陳述了。
最后,很慶幸我遇到了716團隊,讓我系統學習了銷售方法,提升了自己的能力,僅僅一年,從2018年年收入不到5萬增長到了現在的25萬一年。
改變,從加入716團隊開始! 這句話送給在做的各位,也祝各位群友在2020年取得滿意的成績!
最后感謝各位群友,感謝群里的我的各位同事的聆聽!
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