pos機交易次數超限怎么辦,沒辦法好好做業績怎么辦

 新聞資訊  |   2023-07-02 12:11  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、pos機交易次數超限怎么辦

pos機交易次數超限怎么辦

很多電銷公司的老板都在抱怨,現在打電話太難了,打多了就被封。月底業務員努力做業績。結果僅剩的幾張卡封完了,辦不出卡了,沒辦法做業務。到處找虛商的卡,也就是電銷卡,結果剛到的卡幾天就封沒了。業務員沒電話打,沒業績,也就留不住人了。而且封卡會給業務員帶來很重的心理壓力

那么現在的電銷到底是一個什么規則,怎么樣才能解決這些問題?

一般會有兩套解決方案:電銷卡和電銷線路

先看看電銷卡吧

其實,現在電銷行業正在整頓期。已經消失了9成的不合規電銷企業。高騷擾行業也減少了7成。隨著時間的推移,剩余的也會逐步消失。

第一個規則是個人身份證辦的手機卡是不允許電銷的。一旦經過大數據查詢,判斷出你的卡異常,就會封你的卡。無論你的卡是電銷卡還是正常的三大運營商的卡都是一樣的。你可以問問官方客服電話,看看你的卡是不是可以進行電銷的?一問就知道了。

1、運營商通過哪些大數據查你的卡?

外呼頻率,時間段,周圍集中打電話的人數,區域內歷史被封卡和判斷為電銷的卡的數量。機主被封卡次數等,每一類會有一個規則,單項超過規則就會封你的卡,或者幾項加一起到了危險值,那也會封你的卡。想找個網關單純設置次數限制,是解決不了封卡問題的。

2、為什么個人辦卡不允許電銷?

因為你個人辦的卡,運營商只能分析數據不能對你的通話進行監管監聽。只有等出事了,被舉報了或者違法了才能調取錄音查看。這樣就沒辦法管控電銷行業,沒法管控投訴率,也無法判斷你的業務。這個是根本原因。

3、電銷卡是什么封卡規則?

電銷卡是三大運營商旗下的代理商,也就是虛商的卡。那時候因為電話打多了,三大運營商的卡會被封。因為虛商的卡起初有一個特性,就是不看你的打電話次數,或者說限制不多。剛好這樣就被取名為電銷卡。實際上他并不能合法電銷。

電銷卡封卡的規則是:

1、封卡也看次數,次數相對寬松一點。

2、投訴率,一批渠道的卡如果投訴率高了,直接封一個渠道的卡,一個虛商所有的卡有一個總體的投訴率。如果投訴率控制不住,就會開始按批次按號段直接封。這也就是為什么很多卡辦下來剛開始打馬上就封,甚至還沒用就被封了。

3、白名單卡,實際上是一些大套餐卡。高頻可以更好點,封卡也會慢一些,但是依舊還是不能長期穩定的。而且成本會很高。

總體來說不是虛商的卡不好,而是國家管控的需求,沒辦法讓個人的卡進行電銷。所以這條路是不通的。

如果個人辦卡不行,那我們再看看電銷線路的問題

1、什么是電銷線路

通俗解釋就是用技術把一堆號碼進行集中管理和使用。打通了電腦網絡和運營商公網。讓客戶可以通過電腦跟客戶手機通話。可以通過電腦,編輯和管理電話線路。技術上統稱voip,目前主要是sip協議和fs技術的開發與應用。

2、電銷線路目前存在什么問題?

電銷線路從最早的中繼線,95.96開頭的號碼。到sip中繼,再到專線線路。目前市面上還是以sip中繼為主,線路是號碼池,隨機調取號碼和使用。無法區分是哪個公司在用哪個號碼。這樣的線路,會出現兩個問題:1、產生投訴或者不合規行為很難定位到公司,查到具體責任人。2、業務很難規范,沒辦法做到定位。

專線線路:是對號碼和客戶進行獨立區分使用,以sip為基礎,api或者sip對接,vos或者fs劃分都可以。每個公司上線會有獨立的系統賬戶,每個業務員都會定位識別,每一通電話都可以定位到,是哪個公司哪個業務員撥出的。

專線的申請和質檢是最嚴格的,審核必須以公司為單位申請,提交申請之后回撥線路1-2天下號,虛擬號線路5-15天下號。接聽率最高的兩條線路。上線之后會有自動質檢和人工質檢。

首先是,如果電話里出現一些違禁詞,比如金融,貸款,POS等,一旦發現會提交到人工質檢員那邊,人工質檢會定位到具體的電話錄音,聽取其中內容,是不是真的存在問題,一旦核實會馬上下線該公司的線路,進行整改。

其次,按照客戶合作周期,每周,每月,每季度隨機抽取該公司的錄音,人工核驗。如果出現違規業務直接下線。重大違規直接關停。還有就是質檢這個公司的錄音內容是不是符合自己報備的話術,業務是不是同一個業務,里面提到的公司是不是報備的公司等。如果出現問題,業務不正確,馬上下線,重新審核報備。

專線目前也是唯一可行的方案了,國家是不可能完全禁止電銷的。電銷的性質和獲客渠道,話術,業務等在許可的范圍內就是可以的。也只有這樣電銷不再成為人們反感的模式才行。電銷如果是精準營銷,需求營銷和回訪營銷等的話,是很低騷擾性質的。是可以接受的。

綜合以上所說,大白話就是,如果你是電銷公司,而你的業務是運營商,工信部所不允許的,那你最好的辦法是轉行,轉線下等等。如果你的業務是可以進行電銷的,那么你們需要申請相應的電銷線路進行電銷,規范自己的話術和業務。你要明白電銷是商業行為。不是個人私密通話。所以是必定在各方的監督下進行的。也只有在各方的監督下,你才能正常進行電銷的。不再為封卡或者電話次數不夠而煩惱。

去除號碼標記如何培養自己深度思考的習慣?電銷公司如何判斷外呼系統商提供的線路是否穩定,防封?針對電銷行業封卡封號問題,大家都有什么好的解決辦法?

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