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信用卡碰一碰pos機支付
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近日,華為宣布Huawei Pay與中國銀聯合作,共同推出全新移動支付工具“碰一碰”,只需要將華為手機靠近NFC標簽,輸入金額,即能完成支付。
“碰一碰”的推出,標志著NFC技術以全新面貌再戰移動支付市場,新一輪以“碰一碰”和“掃一掃”為焦點的移動支付大戰或將上演。
什么是“碰一碰”
“碰一碰”是基于NFC技術的移動支付產品。早在幾年前,無論是銀聯、中國移動,還是蘋果、三星、華為、小米等手機廠商都對NFC移動支付寄予厚望。但是,由于涉及產業鏈主體眾多,在各利益方冗長的協調整合過程中,二維碼支付在兩大互聯網巨頭的巨額補貼下脫穎而出,很快就壟斷了整個移動支付市場,與此同時,以銀聯云閃付為代表的NFC移動支付節節敗退,市場地位岌岌可危。
當然,NFC移動支付失敗的原因并不在于技術本身。新推出的“碰一碰”支付繼承了NFC技術安全便捷的優質基因,它無需打開APP即可完成支付,且比遠場支付的二維碼更為安全。更重要的是,與之前基于POS設備的銀聯云閃付相比,“碰一碰”還顯著改善商戶受理環境,極大提高了商戶接受度。
一方面,它以內嵌NFC的商戶受理標貼替代POS終端,節約了商戶購買及維護POS終端成本,根據銀聯消息,目前NFC標貼參考價格不高于10元人民幣;另一方面,它不再需要電話線、網線或WIFI等網絡環境,減少了因網絡通訊問題導致的付款失敗,有效提升了商戶和客戶雙方的使用體驗。
能“碰”出新天地嗎
2014年春節,騰訊以微信紅包這一款產品開啟逆襲之路,很快打破支付寶當時超過80%市場份額的壟斷地位,與支付寶兩分天下。
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那么,這一次“碰一碰”支付能“碰”出一番新天地嗎?
筆者認為,當年微信支付能大獲成功,是天時、地利、人和的結果。
天時
微信支付是2013年8月隨著微信5.0版本推出的功能,入場時間較支付寶晚了許多,但正好趕上了我國移動支付爆發的浪潮。2014年春節,微信支付推出微信紅包,無縫接入拜年問候、走親訪友場景,很快受到市場認同。2015年微信趁熱打鐵,與春晚合作“搖一搖”發紅包,短時間引爆了微信支付品牌。
地利
微信紅包與微信平臺社交屬性高度契合。2014年微信平臺月活躍客戶接近4億戶,創新了語音、視頻等多種社交方式。在肥沃的“土壤”之上,不僅是節慶,日常生活中人們也自行設計出多種多樣的場景發送紅包、轉賬支付,極大擴展了微信支付的使用范圍。
人和
通過微信紅包完成用戶綁卡和錢包資金的初始積累之后,微信支付通過構建整套生態圈培養用戶支付習慣。騰訊領投了以滴滴、大眾點評、58到家為代表的一系列O2O公司,把微信支付打造成小額、高頻的生活支付平臺。為彌補自身運營力量的不足,微信還推出“星火計劃”,對服務商進行多維度的高額獎勵,共同促進微信生態圈的發展壯大。目前微信支付生態中的服務商已超過3萬,覆蓋全球300余城市,服務數百萬家線下門店。
從微信的逆襲之路可以看出,一款產品的成功,單靠產品體驗是遠遠不夠的,面世時機、客戶基礎和市場策略都至關重要。
與此相對照,“碰一碰”支付背靠銀聯這個官方后臺,必然獲得監管當局的認可和鼓勵;牽手華為這個勢頭正勁的手機廠商,客戶基礎將日益穩固,這都是其先天優勢。但是,當前財付通和支付寶在移動支付市場份額接近95%,二維碼支付深入人心,甚至已滲透至地鐵公交這類與NFC特性最契合的領域,市場形勢極其嚴峻。同時,由于NFC手機芯片成本的原因,國內只有華為、蘋果、小米等品牌的高端機型內置NFC芯片,占據相當市場份額的兩大陣營(OPPO和VIVO)尚未推出支持NFC支付的手機,極大限制了“碰一碰”支付的應用范圍。
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當然,古人有云,天時不如地利,地利不如人和。銀聯和華為倘若能夠以此為契機,激發各方力量,共同打造一套與銀行、商戶和技術服務商等各市場主體開放合作、互利互惠的產業生態,那么“碰一碰”支付的未來仍然非常值得期待。
銀行如何應對
在群雄逐鹿的移動支付市場,商業銀行面臨的壓力與日俱增。新形勢下,商業銀行應把握自身在全牌照、資金成本和風險防控等方面占據的“地利”優勢,選擇時機、完善機制,打好“組合拳”。
? 首先,應打好業務條線的“組合拳”,打破傳統部門銀行藩籬,齊心協力做大移動支付業務。
? 其次,應打好產品“組合拳”,銀行推出移動支付產品,要與資管、信貸和國際業務等產品相配合,為B端商戶和C端客戶提供綜合金融服務,打造產品核心優勢。
? 再次,應打好合作方“組合拳”,與銀聯、第三方支付公司以及各市場主體開展廣泛、深入的合作,快速切入目標領域,構建“場景+金融”的移動支付生態圈。
作者:江婷
感謝編輯向紅的大力支持
編輯:農銀報業新媒體中心 李彥赤 李靜
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