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如何避開可疑pos機
現(xiàn)在,
使用銀行卡
已經(jīng)成為很多人的消費習(xí)慣,
出門在外一張卡就全部搞定。
然而便利的同時,
風(fēng)險也與日俱增。
來,先看看這個案列↓↓↓
10月19日凌晨,王女士通過手機交易提醒,發(fā)現(xiàn)自己的招行信用卡出現(xiàn)了3筆大額消費,“當(dāng)時在手機app中查到,三筆錢都是入賬中的狀態(tài),誰刷的,在哪兒刷的,我一概不知。但我知道,這共計8000美元的消費是發(fā)生了,按照現(xiàn)在的匯率,這是54000多元人民幣。”
隨后,王女士立即撥打了銀行信用卡客服電話,將信用卡凍結(jié),“當(dāng)時信用卡馬上就要刷到限額了”。王女士提供的交易截圖顯示,3筆消費于當(dāng)天0點10分至12分產(chǎn)生,均為網(wǎng)上消費。
隨后,她向轄區(qū)派出所報警,王女士稱,因報案需銀行開具證明,且銀行客服表示是否盜刷銀行需要調(diào)查,“客服說最短三個工作日,最長45個工作日,一定會給我一個回復(fù)的。”因十分焦急,王女士決定自救。
通過回顧交易信息,王女士發(fā)現(xiàn)這3筆交易的商戶名稱均為美國的購物網(wǎng)站,“有兩個是賣奢侈品牌衣服鞋帽的,第三個是加拿大賣高級羽絨服的網(wǎng)站”。隨后,王女士找到網(wǎng)站電話與其聯(lián)系,說明信用卡被盜刷情況后,在事發(fā)3小時后成功取消了2筆訂單。王女士稱,第三筆訂單已在19日晚與加拿大公司方面聯(lián)系,但目前該款項還未追回。
?我們不得不為王女士的機警點贊,但相信這樣的事件大家不是第一次聽說吧。
信用卡刷卡消費讓人們的生活變得很方便快捷,但盜刷卻成為了大家心里的噩夢。信用卡被盜刷,明明卡在自己這里,錢卻被摸走了。
哪些情況能造成信用卡被盜刷?
1
網(wǎng)絡(luò)盜刷
個人信息被偽冒分子竊取,并通過網(wǎng)絡(luò)等方式冒用。譬如,假借退款,提升額度,訂單確認等名義,制作假的退款或題額網(wǎng)頁,要求你重新輸入卡號及驗證碼,從而騙取你手機動態(tài)驗證碼,竊取你的資金。
2
偽卡盜刷
偽冒分子通過竊取、收買等手段非法獲得你的銀行卡信息,偽造虛假的銀行卡使用。如果你刷卡的時候沒有留意,被不法分子復(fù)制了你的卡片信息以及竊取了你的密碼就有可能遭遇盜刷。
3
失竊卡盜刷
你丟失的卡片被偽冒分子撿去,或者被偽冒分子竊取,你的信用卡未設(shè)置密碼或簡單密碼被他們獲取他們一手有卡一手有密碼就會肆無忌憚的進行盜刷。
信用卡被盜刷后誰承擔(dān)責(zé)任?1、盜用人--第一責(zé)任承擔(dān)人
盜用人與持卡人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系,應(yīng)當(dāng)按照《物權(quán)法》和《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定,承擔(dān)返還該筆財產(chǎn)的責(zé)任,超過一定的金額還應(yīng)當(dāng)按照《刑法》的規(guī)定承擔(dān)“盜竊罪”的刑事責(zé)任。
但這種小額經(jīng)濟類犯罪破案率較低,盜用人常常無法查出,就無法承擔(dān)返還該筆金錢的責(zé)任,因此,信用卡盜刷最終都淪為持卡人、銀行、刷卡商戶之間掰扯責(zé)任。
2、發(fā)卡銀行—未及時掛失的責(zé)任承擔(dān)人
發(fā)卡行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍由辦卡時雙方簽訂的《服務(wù)協(xié)議》約定,各個銀行的約定不同,共同點是銀行只對未及時辦理掛失給持卡人造成的損失承擔(dān)責(zé)任,此外一律不負責(zé)任。
近來,有些銀行為了招攬業(yè)務(wù),推出了失卡保障服務(wù),在銀行卡丟失48小時(或24小時)內(nèi)的盜刷承擔(dān)限額(5000或10000元)以內(nèi)的責(zé)任,并且規(guī)定嚴格的條件限制(比如非密碼支取、第一時間掛失)。發(fā)卡銀行承擔(dān)的責(zé)任由簽約的保險公司進行賠付。
3、刷卡商戶—未盡合理審核義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)人
對于僅憑密碼支取的信用卡,刷卡商戶負有核對密碼的義務(wù);憑簽名支取的信用卡,刷卡商戶負有核對用卡人的簽名與預(yù)留簽名是否一致的義務(wù)。
刷卡商戶在未盡到上述義務(wù)時才承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、持卡人—未盡妥善保管義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)人
根據(jù)持卡人與銀行簽訂的協(xié)議,持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管信用卡,一旦丟失或者卡片信息泄露被盜刷,持卡人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與未妥善保管信用卡的過失相當(dāng)?shù)呢?zé)任的。
信用卡被盜刷后該怎么辦?
小編提醒廣大市民,發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷后,這簡單四步驟可以減少損失。
1
ATM機取款保留憑證收到短信后保存信息,立即去附近的銀行網(wǎng)點或者ATM機取款留好憑證,證明這個時間點信用卡在你手上,而不在盜刷地。
2
凍結(jié)信用卡減少損失打電話給發(fā)卡行掛失,或更改密碼,或者輸錯三次密碼凍結(jié)信用卡。客服7*24小時在線,嫌接入人工過慢還可以轉(zhuǎn)進緊急專線。之后,客服會將情況反饋至后臺進行調(diào)查,客服會在3個工作日內(nèi)電話或短信與你聯(lián)系,并且告訴你后續(xù)的處理時效和處理流程。
3
報警并索取記錄單到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶魅缶涗泦巍_@份證明是提供給銀行的,是銀行報案可以使用的證據(jù)。
4
將相關(guān)證據(jù)提交銀行
持報警記錄單到銀行反映自己信用卡被人在異地盜刷。銀行核實相關(guān)信息后進行相應(yīng)處理,同時向警方報警。
如何防范信用卡被盜刷?
1
刷卡時多留心周圍持卡人應(yīng)當(dāng)提高安全防范意識,在使用銀行卡時注意ATM機或POS機周圍有無可疑設(shè)備;排隊辦理銀行卡業(yè)務(wù)時注意與他人保持安全距離,防止密碼被窺視;進行網(wǎng)上支付操作時注意網(wǎng)址是否正確,網(wǎng)頁是否存在異常鏈接等。
2
盡量設(shè)定賬戶變動短信提示短信提示能夠讓持卡人及時發(fā)現(xiàn)賬戶異常變動情況,及時采取應(yīng)對措施。有的持卡人因未設(shè)定賬戶變動短信提示,導(dǎo)致時隔數(shù)日后才發(fā)現(xiàn)賬戶金額異常減少,增加了證明偽卡盜刷的難度。
3
不在公共WiFi下進行網(wǎng)上支付
隨著公共WiFi覆蓋范圍的擴大和網(wǎng)上購物的興起,購物突破了時間和空間的限制。但是,在公共WiFi下進行網(wǎng)上支付存在安全隱患,容易導(dǎo)致銀行卡信息和密碼泄露。
不在非官方渠道輸入密碼和驗證碼,任何涉及金錢的事只在官方開發(fā)的手機銀行操作或者選成熟的支付平臺!切記!切記!
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