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1、銀行助農pos機
銀行助農pos機
編者按 近年來,各地農商銀行大力推廣普惠金融政策,使當地尤其是農村地區的創業人群、小微企業、“三農”等經常面臨資金短缺的群體獲益匪淺。但農村普惠金融發展不平衡的現象依然存在。普惠金融工作如何開展得更精準、更有效?浙江禾城農商銀行為完善普惠金融政策,以當地金融實際情況為出發點,幫助年輕創業人群,完善互聯網金融服務,推進現代金融服務等,開創了金融服務多元化之路。
為更好地將普惠金融工作落實到實處,使人民群眾切實感動到普惠金融所帶來的便捷與優惠,浙江禾城農商銀行充分發揮金融機構優勢,找準金融受惠人群,以助創業扶小微、深化互聯網金融服務、完善社區銀行服務等方式,大大提升了該行的信貸業務。截至目前,該行累計投放各項貸款余額170億元,自助機具行政村覆蓋面達98%以上。
助創業扶小微 創新服務產品
圍繞當地創業人員與小微企業所面臨的資金短缺問題,該行積極創新金融服務產品,做到金融資源充分精準利用。特別是連續9年開展“走千訪萬”活動,把政策、金融產品、服務信息等送到廣大小微企業身邊。
推廣豐收小額貸款卡和豐收創業卡,支持農民創業。該行推廣農戶貸款“一站式”、市場經營戶授信“集中式”、農業產業貸款“鏈條式”服務模式。為解決科技型企業融資及融資擔保需要,推出“禾城·科貸通”產品,助力小微企業發展,加大了對小微企業信貸支持力度,切實解決了小微企業貸款擔保難的問題,
因地制宜制定不同貸款政策,滿足特殊地域特殊客戶的特殊金融需求。在解決小微企業發展難題的同時,該行根據嘉興市本級各鄉鎮的產業特點及客戶需求,在王店鎮推出了淘寶電商貸款、在洪合鎮推出了橫機貸、在七星鎮推出了船舶貸、在王江涇鎮推出了噴氣織機改造貸款和農房集聚改造貸款等一系列信貸新品,滿足不同領域客戶的信貸需求。
建“三網” 推現代金融服務
為拓寬深化金融服務覆蓋面,該行以實施機構網、電子網、人員網的“豐收三網”戰略為抓手,構建分層次、多渠道、廣覆蓋的服務網絡。截至目前,該行營業網點數76個,設立自助銀行69家,布設ATM226臺,網點安裝多媒體自助設備103臺、便民服務終端103臺。同時,切實推進農村電子支付發展,共設立“豐收驛站”25個、農村電商合作共建點41個。
實現網點差異化設置,不斷完善機構網絡。該行在人口集聚區、村口小超市布放ATM、便農服務終端、助農POS機等設施,讓城鄉居民在家門口方便快捷地享受 “零距離”的現代金融服務。同時加快電子渠道建設,創新和豐富電子銀行業務產品和功能,提高電子銀行業務替代率和客戶服務覆蓋率。“豐收購”嘉興館、社區O2O系統“豐收家”、“豐收e支付”快捷支付產品等電子金融服務產品的上線,切實為廣大居民移動支付、移動社交、電子商務等提供了優質金融服務。
減費讓利 降低金融服務成本
為使金融服務更好地得到推廣,促進當地金融經濟發展,該行全方位提升金融服務質量,實行信貸過程公開化管理,在信貸業務的受理、調查、授信、審批、放款等各個環節實行陽光化操作,合規收費、以質定價、公開透明、減費讓利,提高辦貸效率,建立限時辦結制度,打造了一條規范高效、互惠互利的惠農綠色通道。
開展社會評議,強化社會監督。該行吸收威望高、人品好、情況熟并在當地有一定知名度和影響力的群眾代表參與授信評議,提高公議授信覆蓋面,建立并完善了投訴受理和爭議協調機制以及陽光信貸監督兩大機制。
實行減費讓利的優惠政策。該行減免豐收卡普通客戶卡開戶費、工本費、年費、ATM交易費,卡折省內存取款及轉賬手續費,豐收電話寶跨行交易費,網銀及手機銀行安全機具工本費、證書年服務費、行內轉賬手續費,財政金庫、救災、撫恤金匯劃費,短信通知費,小額賬戶管理費等16項服務費用,降低居民金融服務成本。
金融服務進社區 增加客戶黏合度
通過對當地社區人民群眾的金融需求摸底調查,該行深化社區金融便民服務措施,促進社區金融環境完善發展,啟動社區銀行轉型升級建設。
豐富理財產品以及網格化金融服務。該行在充分結合轄內網點實際的基礎上,因地制宜加快推進社區銀行轉型升級,力爭逐步將禾城農商銀行打造成為“親民便民、快捷高效、主業突出、特色鮮明、經營穩健”的社區首選綜合金融服務銀行。
建立社區金融服務聯絡員隊伍,深度融入社區。該行建立以支行領導與支農聯絡員對接、聘請社區內24個網格員為二級聯絡員、客戶經理對外公開“普惠金融服務牌”與社區居民對接的三級網格化聯絡機制,加深與社區群眾溝通與聯系。開展社區“紅歌賽”、500名居民共走綠道、“親子彩蛋繪畫”、“最美陽臺”評選等活動,讓社區居民在“玩”的過程中增加客戶黏度。此外,與社區的特約商戶開展合作,提供醫院代掛號、網絡代購等增值服務,切實為廣大社區居民提供全面、便捷、高效的綜合金融服務。
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