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盒子智能pos機能改結算人嗎
來自趙縣的秦女士怎么也沒想到，現在出院手續在病房里就能辦好。原來，這是市第二醫院深化“進一步改善醫療服務行動”，在全市率先推出的床頭結算便民服務。
來自新樂市的李女士在市二院消化內科住院。要出院了，住院處工作人員拿著住院明細和pos機到病房為她辦理結賬手續的時候，李女士的丈夫劉先生感慨地說：“我們在別處也住過院，出院辦手續要等一兩星期，我們還要再跑一趟。這里的服務真是到家了！”
患者的方便就是市二院的追求。該院住院處主任陳麗娜介紹說，以往出院結算，患者或家屬在醫生開了出院醫囑后，還要到出院結算處排隊付費，辦理結算手續；如果有的患者不清楚報銷要求還要來回跑好幾趟。而縣域患者從新農合轉為居民醫保后，需要增加醫保轉錄環節，更是要等上好幾天才能辦出院手續。有的還要到縣里再跑一趟。為解決這些問題，減少病人往返跑路的煩惱，尤其是解決無家屬陪同或行動不便患者的問題，市二院主動探索，轉變服務模式，推出了床頭結算措施。
您別看就是算個賬，其實每一例出院結賬手續都需要住院處工作人員、醫生和護士提前做很多準備工作。患者達到出院條件時，醫生要在規定時限內完成病歷、結賬等工作，并通知住院處，護士要對賬，住院處工作人員要協同轉錄室完成轉錄工作。這一系列行動，都要在接到通知的當天完成。
為了把工作做好、做細，避免出現差錯給患者帶來任何不便，市二院住院處工作人員每天要到各個病區統計第二天的出院患者名單，并和患者當面溝通，詢問具體情況，結賬要交現金、刷卡還是使用醫保卡余額，有沒有“夕陽紅”就醫卡等優惠條件，是否需要打印費用明細……然后逐一登記，提醒患者提前備好住院押金條，次日再到病區結算，把準備好的資料送到病人床頭。目前這項服務已經全面覆蓋市二院自費、醫保患者，出院結算時大家再也不用跑上跑下排隊折騰了。此舉受到患者及家屬的廣泛好評。
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