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pos機掃碼交易拒絕
東方網記者王珂然11月24日報道:11月23日,有網友投稿視頻爆料,在湖北宜昌,一名老人獨自冒雨交醫保,被工作人員拒絕。視頻里可以聽見一名女性工作人 員的聲音:“這里不收現金,要么告訴親戚,要么你自己在手機上支付,這兩個方式。”老人聽到后,滿臉愁容,張了張嘴但是沒有發聲。
視頻在網上傳播后,引來網友批評和憤慨。“誰不會變老?”“子女不在身邊,又不會使用智能手機的人怎么辦?”也有網友指責工作人員冷漠,“背后墻上就 寫著‘為人民服務’,太諷刺了”。“整天號召全社會敬老愛老,你們就是這樣對待老人的?輿論關注了就道個歉,吸取教訓,然后該咋辦還咋辦。”
還有網友指出,拒收現金屬于違法行為,并列出法律規定。《中華人民共和國人民幣管理條例》 第三條:中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付 中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。
記者發現,關于“現金不能交醫保”這樣的問題,近期云南、重慶等地新聞都有報道。
重慶地區關于醫保繳費的宣傳材料說明
在重慶沙坪壩地區關于城鄉居民基本醫療保險繳費宣傳材料上,記者看到居民可通過重慶市電子稅務局、支付寶、微信等APP辦理,或者去線下當地社保所或村 社辦理。而線下辦理,據工作人員介紹,必須通過POS機進行,如果收取了現金,POS機無法打印出票據。
網友表示農村父母無法通過現金繳納
繳費方式多樣化,出發點是為了方便群眾,本來是好事。但如果搞拒收現金這樣的一刀切,造成不會使用智能手機的老人的繳費不便,是否又背離了初衷?有網友提議,不如讓工作人員收了老人的現金,再用自己的手機來支付。但這樣做,除了增加了基層工作人員的負擔外,也可能會發生其他財務問題。
在指責工作人員遇到這種情況,照搬“工作規定”,態度太冷漠之外,相關部門還能做點什么?這或許是我們應該追問的問題。
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來源: 東方網
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