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魔方pos機批發價
本文由CIO發展中心根據魔方生活服務集團CIO繆杰在“第二屆地產數字化轉型峰會”演講整理
在CIO發展中心第二屆地產數字化轉型峰會上，魔方生活服務集團CIO繆杰做了“長租公寓數字化的探索與實踐”的主題分享。他主要從數字化平臺、智能硬件平臺、公寓+生態服務及產業互聯等四方面，全面剖析了長租公寓規劃的總體思路以及心得體會，論述了在公寓+生態服務上，既營造良好用戶體驗又有效提高坪效、產生經濟效益，打造基于“人”與“場”的新零售試點。
魔方生活服務集團CIO繆杰
魔方生活服務集團是中國公共租賃業市場的行業創造者之一，是目前規模領先的“連鎖長租公寓”運營商。業務覆蓋北上廣深等20個主要城市，以多款公寓產品切入租賃領域的細分市場，以出色的運營能力為精英人士、城市白領、創業青年、基層員工等全人群提供安全、便捷、舒適、友好的租住解決方案。
通過“聚焦租住本質”的產品及系列增值服務業務，打造以公寓為核心的生活服務平臺，構建全新租住生態圈。同時加快整合各大城市的物業資源進行公寓化連鎖經營，致力于成為中國“租住3.0時代”的標桿級品牌。
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平臺建設意義以及價值
長租公寓在中國已經發展一段時間了，2018年后才開始為人所知，大部分人對長租公寓的了解僅限于二房產的概念。魔方生活服務集團在2009年開啟了市場上面第一家“魔方公寓”店面，立志于創造行業的先河，做中國集中式長租的標桿公司。
在國家十九大時已明確了一項政策，叫”房住不炒”：即房子去除金融的屬性，回歸生活居住的屬性行業興起的主要原因，是人才不斷的向大城市遷移、消費升級，而城市中心地段房價太貴，也沒有合適的居住產品來適配需求，同時，市場上C2C的租房交易環節中存在大量貓膩，隨意漲租，被臨時終止的情況比比皆是。為了改善目前中國租賃市場發展狀態，需要有社會責任的公司來整合社會上的閑置物業，對長租業態進行品質升級、產品升級和服務升級。
錯配問題是當前常見的社會問題，比如我在市中心上班，但市區中心房子較貴，需要到郊區購買，所以日常上班時間需要到1-2個小時的路程；或城郊的產業園區、制造工廠等，急需解決員工的住宿問題。魔方將市區的閑置物業盤活，或者在園區配套員工居住住宿產品，來解決城市的租住人群居住問題，提升生活質量，創造城市活力。
2015年后，長租公寓行業蓬勃發展，其中包含政府，國企的進入，中介機構的轉型、酒店系，以及地產商的加入，各有各的優勢，也各有各的不足，但都在助推長租公寓的行業增長率。
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“長租公寓“不同之處
魔方作為一家互聯網企業，沒有國企和政府的背景，沒有房產公司的房產和金融資源、中介系的房源和客源資源，也沒有酒店系的成熟的會員管理體系，所以在快速成長的十年間，魔方一直致力于利用數字化和IT技術來提升核心運營能力，以便在這競爭激烈的市場中占得一席之地。
目前魔方在全國20個重點發展城市，有將近400家門店，房量達7萬間，還在持續快速的發展當中。2019年單個季度，魔方在輕資產模式上面已完成了近一萬間房量，品牌涵蓋了從低端到高端到企業公寓的整條產品線。未來，魔方IT將從以下三方面持續發展：數字化平臺、智能硬件平臺、生態服務圈。
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魔方的數字化之路
1、業務數字化發展歷程
離散期：在2015年之前涉及一些自研AMS業務系統，以及簡單的oa或者是用友系統。整合期：2015-2017年，開始將業務系統進行一系列升級，升級白領OMS、開發C端APP、企業公寓OMS、升級NC，做到系統的打通和整合。跨越期：2018年開始，將前期系統進行了重新梳理，重新搭建了互聯網的技術架構，將原來煙囪型的系統改建為主流的前后端分離，后端服務化的應用系統，并加上智能化硬件的匹配，形成了軟硬件一體化的智能運營平臺。
2、數字化建設策略
就核心業務而言，魔方通過長時間的探索和實踐，總結出三個策略：首先打造基礎的基礎業務平臺；用戶為中心，直接鏈接，直接產生數據；E端進行業務規范，抓住核心管理控制點。
作為創業公司，本身沒有過多的IT資源來全面實現信息化和數字化，所以必須有所取舍， 首先， 基礎業務平臺是所有業務系統的核心， 沒有這個東西，其他的一切都是無根之木。所以有效集中IT資源來打造基礎業務平臺， 然后在此基礎上實現數據的精準和準確性， 這一點， 可以考慮部分繞過信息化（人輸入數據），而直接實現數字化，比如說利用APP讓用戶直接產生數據， 或者通過智能硬件之間采集數據， 這樣就避免的人工的數據輸入錯誤，已經線下的各種冒跑滴漏。
還有需要強調的一點是，房地產線下業務場景非常多，全面用數字化覆蓋是不可能的，所以需要在E端應用上有取舍，對企業核心痛點和關鍵管控點進行系統化，其他的一些，可以等業務跑成熟后逐步進行系統化。
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魔方業務架構所需要匹配的應用架構
業務前端：魔方在業務階段遵循了“大中臺，小前臺”的概念。前臺有很多 “端”，例如微信小程序服務號、APP、頭條號和百度信息留檔等。本著用大中臺支撐基礎的原則上，對流量做轉化，并且通過前端通道對數據做判斷。
銷售平臺：建立全渠道銷售概念，通過線上平臺以及線下中介等方式支撐全渠道銷售。
運營平臺：對長租公寓做加盟定制化。在保證服務的前提下，建立自營和加盟的兩條線，為大型加盟商做定制化服務，根據自身產品線業務打造一套適用平臺。
公共服務：將企業中的某些賬戶體系、財務平臺以及采購部的清結算中心，打造成公共服務，引入云計算的概念，通過通用化的租房上市平臺，服務自身和客戶。
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魔方數據規劃總體思路
魔方的數據規劃方面，總體思路有四點：
1、內部管理系統：企業結構化數據的整合分析。
2、企業知識庫：非結構化數據的整合和應用。
3、互聯網數據整合，包括網站日志、社交數據、用戶行為分析等。
4、物聯網大數據：IOT設備的整合應用。
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魔方OMS 3.0智能運營平臺
OMS3.0系統是魔方的核心業務應用系統。將人、房、物、錢這四個因素進行全鏈條打通，然后通過互聯和物聯的技術來進行全端管理，讓業務適配，并且高度靈活。
產品管理：支持套/間/床概念，支持白領、企業公寓等多業態綜合空間運營管理；價格管控：集團設置基礎定價和動態定價規則，門店有一定的自由度執行，確保收益達成；租賃模式：長租 + 短租 + 基礎日租，整散租；客戶：企業客戶+個人客戶，支持企業會員和個人會員體系；全渠道銷售：支持To B&C銷售，對接多方渠道，自動發布房源，留存銷售信息以便跟進和轉化率分析；特色營銷：支持日常營銷、活動發劵、社交裂變等多種營銷方式；線上線下一體化收銀：支持線上支付寶&微信， 線下智能POS機的聯機收銀模式；業財一體：C端支付自動對賬，B端業務核銷，自動核算和入賬，支持經營和財務分析；數據分析和應用：日常報表、自動預警推送、移動BI、大屏監控與展示，數據挖掘。
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智能硬件平臺
在智能硬件平臺上，通過魔方“隱身管家”全智能解決方案，實現獲客、帶看、簽約、入住、服務、收費、退房等無人化一站式服務。住房人員在租住過程中產生的問題，能夠直接在APP上解決，通過IOS、APP還有一些智能化的硬件，打造全鏈條無人化，這需要涉及到基礎智能硬件支撐，如門鎖、水電表、大門禁、監控和安防消防等。
魔方利用自己的智能化實驗室，對3種主流的物聯網協議進行了研究（Zigbee，ROLA，NB-IOT），并在魔方的試點門店做的試點和評估。綜合下來，LORA的方案更好一點其安全性高、成本低、耗電量少，更實施，更穩定。同時，依托于第三方物聯網IOT平臺，可以實現不依賴于第三方，即使硬件供應商倒閉，使用方也不會受到影響。
目前魔方最新的智能化方案M-LINK， 其部署成本低，全無線方案，一個基站可以掛載500個終端設備，一棟公寓只需要部署2~3個，比現有模式智能門鎖、水電營建綜合成本降低27.3% ；節點少，更穩定，便于維護，降低了可維護成本。
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智能安全
運用視頻AI技術，徹底解決社區人員管理難點，保證租戶安全。魔方非常重視公寓的安全，比如，魔方將單店消防設備進行聯網化，用聯網設備進行檢測，如果入住人員將消防警報關了，或者設備存在損壞，我們會第一時間安排處理解決。
建設業內首家消防物聯網平臺，實時監測，智能預警。打破單一線下消防管理模式：火警10秒內通知到相關運營責任人，60秒內完成視頻聯動查看，大幅提高火情處理效率，減少損失及社會資源浪費。
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智能家居
1、智能家居（AI+物聯網應用）
全屋自動化：以智能音響（NLP技術）為核心，實現家用電器（電視、空調、熱水器等）控制，窗簾及燈光控制。房屋狀態感知：主要利用眾多專用傳感器，用戶可以實時查看房間水質質量狀態、空氣質量狀態以及房屋安全狀態（異常闖入、水浸、燃氣泄漏等），并可與凈水器、新風系統聯動。用戶生活數據分析：用電用水量、自動化場景執行次數、交互次數，生活狀態數據等分析。模塊化租賃服務：以客戶需求為中心，客戶可以按需付費申請房間智能定制化產品。2、魔方3.0產品智能設備布置方案
總體來說， 魔方利用這些年的探索和實踐， 慢慢摸索出了一套適配于公寓行業的數字化解決方案。非常感謝公司和老板的大力支持，給予了我很多機會， 同時也幸運于公司簡單務實的企業文化， 以及創新和容錯的機制， 這些都是技術團隊最不可或缺的環境和支持。
（本文轉載自：CIO發展中心）
關于CIO發展中心
「CIO發展中心」(http://www.ileader.com.cn) 于2005年由一群熱衷于中國CIO職業發展的CIO 們倡導發起，并以「聚合中國CIO力量，助推CIO商業價值」為宗旨。旨在通過學術和經驗交流、知識和理念宣傳來促進職業規范的推進、成長環境的改善以及隊伍素質的提升，進而促進信息應用水平提升，推動CIO機制的建立和完善。
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