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1、代理盒子pos機
代理盒子pos機
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前言
2015年4月19日，首屆移動支付和消費金融全球論壇在廣州琶洲威斯汀酒店舉行，支付圈（微信號zhifuquanzi）作為戰(zhàn)略合作新媒體受邀參加，并與創(chuàng)新企業(yè)盒子支付展開深度交流，從行業(yè)痛點、戰(zhàn)略方向、競爭優(yōu)勢，推廣效果進行對話。
支付行業(yè)和O2O的直接痛點在于硬件成本過高和線下商戶個性化需求較多。
盒子認(rèn)為，一方面硬件成本過高制約了對商戶的快速發(fā)展。NFC無法快速發(fā)展的原因在于其缺乏線下應(yīng)用場景。目前很多的POS機上并未集成閃付功能，如果需要將這一批硬件設(shè)備進行更換，成本非常巨大。雖然最近兩年在政策的強制下，很多POS機進行了升級能夠支持閃付功能，但是對于中國6000萬的中小商戶來說，1000萬臺POS機升級改造根本無法滿足，更何況這些升級的POS機都遍布在一線城市。如果以免費或者補貼的方式去推廣，面對上千萬的商戶群體，硬件成本對于任何一家企業(yè)來說都是一筆非常昂貴的費用。另一方面，線下商戶需求各異，個性化服務(wù)需求多，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法滿足。但是，盒子專注于服務(wù)線下，有一套線下的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，地推人員將從3萬人增加至10萬人，這個強大的地面部隊將支撐盒子線下服務(wù)能力的互聯(lián)網(wǎng)化，線下服務(wù)能力將會成為盒子的核心競爭力。如果以上兩個痛點能夠解決，將很快能夠?qū)崿F(xiàn)對商戶的快速發(fā)展，能夠更快的享受移動支付時代的紅利，已經(jīng)它在商戶經(jīng)營管理上所帶來的便捷性。
助力小微商戶實現(xiàn)夢想，向行業(yè)商戶過渡
對于盒子而言，小微商戶主要以街邊店為主，經(jīng)營面積在30-40平米左右。盒子首先助力小微商戶實現(xiàn)夢想，然后漸漸向行業(yè)商戶過渡。針對行業(yè)商戶個性化需求多，品牌認(rèn)知度較高，有融資需求等特點，盒子將通過與銀行體系掛鉤，為連鎖超市、shopping mall提供一套完整的支付解決方案，在融合支付的基礎(chǔ)上提供商品管理服務(wù)。與傳統(tǒng)的單一功能的收銀設(shè)備相比，盒子智能POS設(shè)備可以承載更多的能力且集成能力更強。過去，行業(yè)商戶要開店或者一個shopping mall要開展起來，在收銀端的資金投入在200-300萬左右，甚至上千萬。現(xiàn)在，盒子能夠幫助他們減少9/10的開支，只需要投入1/10就可以，為商戶提供一整套現(xiàn)代化的O2O經(jīng)營方法，幫助商戶減少成本，提高經(jīng)營管理能力。
面對競爭，盒子的優(yōu)勢在于產(chǎn)品研發(fā)和線下服務(wù)能力
在盒子400人的團隊中有170人是研發(fā)，對于同等的做線下支付的企業(yè)，盒子將自己定義為他們最好的合作伙伴。目前盒子10萬人的銷售網(wǎng)絡(luò)不僅可以服務(wù)于盒子，也可以服務(wù)于更多的第三方支付公司，從而積累更多的商戶資源，提升服務(wù)能力。目前，盒子已經(jīng)不再將自己定位成一家支付公司，而是定位于改變商戶生態(tài)，幫助小微商戶智能化。不僅有自己的產(chǎn)品，還可以去推別人的產(chǎn)品，在盒子的銷售體系內(nèi)提供更多的金融機構(gòu)服務(wù)。
對于競爭形態(tài)，盒子并不擔(dān)心同行競爭，而是擔(dān)心異業(yè)競爭。但是，從盒子定位服務(wù)的角度來講，并不會跟任何一方產(chǎn)生直接的沖突。因為其專注于如何提高商戶服務(wù)，包括產(chǎn)品（硬件和軟件）、線下人工服務(wù)、服務(wù)商體系、平臺信息化服務(wù)等。這些綜合服務(wù)是盒子的差異化競爭點。在過去三年，盒子一直專注于服務(wù)小微商戶，對小微商戶的理解走在行業(yè)的前面，能夠更好的理解商戶的痛點在哪里，商戶的需求分級有哪些。盒子對商戶的需求理解分為4個級別：第一級是經(jīng)營場地，基礎(chǔ)設(shè)施，WIFI和融合支付；第二級是推廣營銷；第三級是品牌、財務(wù)、信息化需求等；第四級是存貸及供應(yīng)鏈金融需求。這個思路是盒子產(chǎn)品要走的差異化路線。
小微商戶觀念升級，盒子在推廣中大受歡迎。
移動互聯(lián)網(wǎng)的無孔不入培養(yǎng)了80后經(jīng)營者強烈的互聯(lián)網(wǎng)意識，智慧商店大受歡迎的原因在于它能夠幫助商戶降低成本，提升營銷能力、經(jīng)營管理能力和獲取客戶的能力，實現(xiàn)智能、自助、無人。對于一些勞動力強度較大的商家來講，營業(yè)員流動性較大已經(jīng)成為了老板的痛點，而智慧商店產(chǎn)品可以幫助他們實現(xiàn)更多的智能化，減少人員，減少開支，實現(xiàn)自助。
目前，線下市場的痛點在于小微商戶的信息化，他們?nèi)狈T能力、實施能力和團隊能力去構(gòu)建支付場景。雖然中高端企業(yè)舍得在信息化上投入成本去做ERP實施，但是實施周期過長已經(jīng)無法跟上C端用戶成長的速度，導(dǎo)致實施的ERP系統(tǒng)與C端用戶無法打通，從而形成了一種中間形態(tài)，叫做傳統(tǒng)的“Windows”形態(tài)，即信息化如何到達C端。盒子致力于在把專業(yè)的金融設(shè)備變成消費級別的東西，相較于傳統(tǒng)的金融設(shè)備，盒子通過MPOS借助音頻、藍牙通訊降低硬件成本，滿足消費者的需求，普惠小微商戶。
隨著商戶觀念的升級，商家急需一套系統(tǒng)，不僅可以在網(wǎng)上展示服務(wù)和商品，還可以進行銷售，同時接受預(yù)訂和線下服務(wù)。盒子將加快商戶信息化的程度來滿足整個消費觀念升級的需要，而商戶信息化的核心點在于提升商戶營銷能力。過去的到店營銷只是一對一的，信息化的過程就是改變信息傳遞的模式，變成一對多，同時提升效率，降低經(jīng)營成本。盒子的愿景是成為一家讓人尊敬的互聯(lián)網(wǎng)公司，讓小微商戶有無線可能，助力每一個小微商戶成就夢想。
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