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銀行多半有工本費減免政策
晨報訊(記者 姜樊)芯片卡安全,不少市民也開始將自己手上的磁條卡換成芯片卡,但也有人擔心,如今芯片卡刷卡是否將遇到阻礙。央行數據顯示,目前全國POS和ATM終端支持芯片卡的改造率分別達到99.6%和99.5%,芯片卡已經成為新發銀行卡的主流。
北京晨報記者走訪多家銀行看到,儲戶新辦卡幾乎都已經從磁條卡改為芯片卡。“我們從去年就已經開始換芯片卡了,客戶新辦的借記卡全部是芯片的。”一家網點工作人員向北京晨報記者介紹道。
更多人對換芯片卡的收費問題很關心。據多家銀行客服介紹,盡管總行有統一規定,但各地分行會根據具體情況執行相應的收費標準。建行客服工作人員告訴北京晨報記者,總行對辦理芯片卡的指導價為40元,但各地會根據具體情況有所變化。而當記者致電建設銀行北京一網點時,工作人員表示,更換芯片卡不收費。而招商銀行客服人員也表示,不同網點可能會有相應的工本費減免政策,比如在開卡時存入1000元錢就可能減免工本費。
在北京地區,工行、建行、浦發、民生等銀行均實行免費政策,其余各家銀行收費情況也各不相同,但北京地區換卡費用多在10元至20元。而據了解,一張芯片卡的成本差不多就是10元左右。
業內人士認為,銀行有足夠的人力、物力資源去提醒消費者,但目前換“芯”提示、督促不足,收費標準更需要監管部門進一步規范。“其實刷卡還是插卡,主要不是消費者決定的,是商戶特別是收銀員決定的。要加強對收銀員的培訓,改變多年來養成的刷磁條卡的習慣。”這位人士表示。
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