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本文目錄一覽:
1、怎么辦pos機
怎么辦pos機
凍結原因:
對于支付公司來說,凍結的原因大概有以下幾種:公檢法凍結、銀行拒付通知或銀行要求凍結、支付公司自行凍結。
主要說的是支付公司自行凍結,各家支付公司的風控標準不太相同,業務內容也有區別。商戶主要分為線上、線下(pos)兩種,線上的商戶凍結原因主要為1套現或盜卡、2商戶從事違法業務(色情、賭博、傳銷等)3商戶欺詐;線下的商戶凍結原因大部分為套現或盜卡。
對于說支付公司是否有權限可以凍結,從本人曾供職的公司來說,在與商戶簽署的協議上都已約定上述內容,對于商戶發生上述情況的,支付公司有權立即凍結商戶,以保障相關持卡人的權益,并將情況上報給公安機關及報備人民銀行。
對于說支付公司賺取凍結資金利息一說,被凍結的資金對于支付公司整體交易額來說九牛一毛都不算,更談不上這點利息了。
目前相關的法律法規不完善,支付公司只能自行定制一些規則來約束商戶合法經營,凍結資金只是其中的措施之一。如果支付公司放任商戶不管,去年公安部打賭時,公安機關和媒體都認為支付公司沒有盡到責任。
支付公司也很無奈的。誰都想有交易額,凍了就沒交易額了,這是事實。
支付公司不是執法機關,不會對事件做定性的判斷,也不是懷疑,是商戶的行為或交易觸發了風控或合規規則,那么支付公司按照內控制度和與商戶的協議約定采取凍結措施。至于凍結的期限,如果是支付公司自行凍結的,一般沒有準確的期限。但對于凍結情況的不同,各家公司內部會有不成文的規定,比如說套現是60天,60天后解凍資金,并終止與商戶的合作等。
《非金融機構支付服務管理辦法》沒有賦予支付機構對客戶資金凍結的權利,但是規定了支付公司的反洗錢義務,不得損害國家利益、社會公共利益和客戶合法權益的義務。而且第31條第2款也規定:支付機構明知或應知客戶利用其支付業務實施違法犯罪活動的,應當停止為其辦理支付業務。
所以支付機構基于某些理由,對客戶賬戶或資金進行凍結,是有法律依據的
最新的支付風險防范指引也在說這個問題:”支付機構應根據異常交易查詢結果,采取暫停或繼續交易、賬戶恢復、限制賬戶使用、凍結賬戶等操作措施“
對于支付公司給出的凍結理由,各方可以要求對方提供,如無明顯證據的可以要求及時解除凍結,同時可以向銀聯、央行甚至拿起法律武器進行維權!
應對措施:
建議的相對有效的方式為:
1、深入了解凍結原因,提交交易簽購單;
2、聯系持卡人提交交易說明及信用卡照,持卡人身份證;
3、委托律師與收單機構進行交涉,一般都擔心惹官司;
4、尋找媒體報道,痛斥違規操作行為
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