pos機盜刷資金能追回

 新聞資訊3  |   2023-09-13 10:01  |  投稿人:pos機之家

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1、pos機盜刷資金能追回

pos機盜刷資金能追回

又是一年雙11到,剛付完尾款本牛,連點個外賣都用信用卡了。正好在刷朋友圈時看到兩個有關信用卡被盜刷的小案件,挺有意思,分享給大家。

PS. 兩個來源于“浦江天平”,是上海市浦東新區人民法院的官方公眾號,歡迎關注。

1

信用卡失竊后在境外遭“免密盜刷”,銀行擔責么?

小A最近在泰國旅游,用支付寶買榴蓮的時候突然發現信用卡的余額已經不足,一檢查信用卡已經失竊。于是小A立刻登陸銀行APP掛失,但該卡已被盜刷近3000美元。經查,涉案簽購單上的簽名,是一個拼寫有誤的英文簽名,根本不是小A手筆。

小A認為,她的信用卡設置了只能通過“密碼+簽名”形式的交易模式。在盜刷事件發生前,發卡行根本沒有告訴小A這類卡片在境外刷卡時無需密碼也是可以完成交易的。小偷單憑卡片便直接完成相關交易,足以證明發卡行沒有履行安全保障義務。同時,于是小A將發卡行訴至人民法院,要求銀行賠償她的全部損失。

銀行辯稱,根據信用卡領用合約,用戶在境外使用卡片消費時,須遵守中國銀聯和收單銀行的有關規定。本案的交易符合境外卡組織關于免密簽名消費等相關規則。小A沒有盡到保管卡片的謹慎義務,且相關交易發生于掛失手續生效之前,相應損失應由小A自行負責。

人民法院認為:現有證據并不能證明銀行已就涉案卡片在境外消費時只需要簽名的規則明確告訴過小A。至于對簽名真偽的審核問題,因信用卡交易過程涉及發卡行、與發卡行存在合作關系的相應卡組織、收單行以及商戶多方主體,這些主體都應盡到各自的義務來促成交易的安全進行。如果其中一方存在過錯,其他主體應當作為整體應對消費者承擔相應責任。

同時,小A對信用卡保管不善是盜刷行為發生的起因,但發卡行作為專業的金融機構,亦應盡其所能,提供相應的安全防范標準,并加強信用卡交易的事前審核與安全保障。簡單來說,雙方都有過錯,各打五十大板,最終法院酌定雙方各承擔50%的責任。

2

人未離家,借記卡卻在國外“消費”上萬,找誰說理去?

小B先生被一條銀行發來的短信吃了一驚。自己并沒有買任何東西,卻在異地刷卡消費5萬元,更奇怪的是,這張卡此時明明還在錢包里。在撥打客服電話后,小B得知交易地點居然在韓國,于是他趕緊報警。

小B認為,銀行應承擔這次“偽卡盜刷”的損失,但雙方多次協商均未果。無奈之下,小B將銀行起訴至法院,訴請對方賠償5萬元及相應利息損失。

庭審時,銀行辯稱,銀聯境外消費是憑密碼和刷磁條交易的,肯定是小B泄露了密碼,要對使用其密碼消費的行為擔責。

人民法院這樣說的:小B報警地點為上海市,而涉案交易的發生地點在韓國。從交易發生至報警的短短一個小時內,原告是無法完成在韓國POS機消費后立即返回上海報案的,故本案所涉交易肯定系壞人持偽卡盜刷的交易。這件事情的發生,說明小B持有的銀行卡內數據信息可以被復制并存儲到其他偽卡內,還可以進行正常的交易活動。因此,被告制發的借記卡以及交易系統存在技術缺陷,銀行未能充分盡到交易安全保障義務。同時法院也認為,當不法侵害發生后,小B已盡到了基本的謹慎注意和及時通知義務,而銀行則違反了保障小B借記卡內資金安全的合同義務,也沒有證據證明是小B自行泄露了密碼。因此,法院判決支持了小B的全部請求。

3

看了這兩個案件,相信各位大概能知道自己的銀行卡被盜刷,能不能找銀行追回損失了。

在這里,本牛建議:一旦發現卡被盜刷時把好“證據存檔關”!如果卡在自己身邊,但是出現異地被盜刷的情況,要以最快速度到當地銀行營業廳或者POS上使用卡片以保存證據便于事后追回損失。

例如:帶好銀行卡去最近的ATM機存儲1元錢或者故意輸錯密碼造成吞卡情況,以證明被盜刷時并非本人消費,也并未發生自身疏漏導致人卡分離的現象,將銀行卡及卡號拍照存檔,固定證據,并去派出所報案 。

如果大家有差不多的故事,可以在下方留言,一起探討。

最后,本牛祝大家購物愉快!就算不撿錢包,起碼也別丟錢包。

以上就是關于pos機盜刷資金能追回,要付尾款的信用卡被盜刷的知識,后面我們會繼續為大家整理關于pos機盜刷資金能追回的知識,希望能夠幫助到大家!

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